Neem contact met ons op

Banner Image

Heb je vragen of wil je een persoonlijk huidadvies van één van onze huidexperts? Aarzel niet om ons een bericht te sturen!

Mail naar webshop-nxp@carecosmetics.nl of bel naar (088) 996 62 00.

Neem contact met ons op

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.

Veelgestelde vragen

Retourneren

We vinden het heel belangrijk dat je tevreden kunt zijn met onze service. Daarom bieden wij je een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag, maar uitsluitend wanneer het product ongeopend en ongebruikt is.

Bij het retourzenden ben je wel altijd zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten.

Neem in deze gevallen contact met ons op via klantenservice@novexpert-lab.nl

Veilig betalen.

Al onze betaalmethoden voldoen aan de strengste veiligheidseisen en voldoen aan de normen van PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, wat een gezamenlijke inspanning is van merken zoals IDEAL, Bancontact, SEPA en Paypal.

Levertijden

Onze standaard levering duurt meestal ongeveer 1 à 2 werkdagen, maar we zijn hierbij natuurlijk wel afhankelijk van de postbezorging. Je ontvangt van ons altijd een Track & Trace code om je bestelling te volgen. Als je bestelling na een week nog niet is aangekomen, neem dan zeker contact met ons op!

Over ons

Novexpert wordt in Nederland exclusief gedistribueerd door Care Cosmetics B.V. | Oosteinde 1 | 2991 LG Barendrecht | KvK 23091237 | www.carecosmetics.nl