FAQ SUR LA LIVRAISON
Vous recevrez votre commande dans les 24/48 heures après réception du paiement. Si vous n'êtes pas chez vous le jour de la livraison, la livraison peut prendre plus de temps.
Nous travaillons en collaboration avec une entreprise de messagerie avec un service « 24 heures sur 24 ». Lorsque la commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un SMS ou un e-mail du transporteur. Si le coursier ne vous trouve pas, cela se reproduira jusqu'à 3 fois. Si vous n'êtes pas présent sur le lieu de livraison pendant les délais de livraison, vous pouvez récupérer le colis dans un point de retrait à proximité. Si vous préférez recevoir votre colis par la poste, vous pouvez en faire la demande par email. Pour recevoir votre commande sans problème, veuillez vérifier que votre adresse de livraison est complète.
Nous n'avons pas de minimum de commande. Les frais de livraison sont gratuits pour les commandes supérieures à 40 € aux Pays-Bas. Hors des Pays-Bas à partir de 60 €
Si l'achat est inférieur à 40 ou 60 €, les frais de port sont fixes et sont les suivants :
- NL -> 7,95 euros
- BE & UE -> 9,50 euros
Le paiement peut être effectué :
- Via IDÉAL
- Via Bancontact
- Par SEPA
- Via Paypal
Dans tous les cas, toutes les transactions d'achat s'effectuent dans un cadre strict de confidentialité et de cryptage grâce au protocole SSL.